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ＡＩＧエジソン生命、ホームページをリニューアル Ｑ＆Ａ
【経済ニュース】 【この記事に対するコメント】 Y! V 2009/08/09(日) 10:18
ＡＩＧエジソン生命は、8月3日にホームページ（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ａｉｇｅｄｉｓｏｎ．ｃｏ．ｊｐ／）を全面リニューアルした。動画と音声で最適な保険をナビゲートする機能の新設、生命保険に関連する情報の拡充など、契約者や保険を検討している顧客に対して、必要な情報を容易に探すことができるようにした。
具体的には、保険商品を探している顧客に対して、年代別・ニーズ別にクリックするだけで、最適な商品を選ぶことができる機能「かんたん商品セレクト」を新設。動画と音声による説明により、生命保険の知識やパソコン操作に自信のない人でも素早く自分に合った保険商品を選ぶことができる。
また、生命保険に関する周辺知識から基本的な考え方まで、ホームページに訪れた人に理解してもらうため、人気サイト「ＡｌｌＡｂｏｕｔ」のマネーガイド（ファイナンシャルプランナー等）による「生命保険コラム」や、「イベント別必要資金ガイド」等の情報を充実させた。
このほか、同社に寄せられた「お客さまの声」とその対応状況をわかりやすく記載。意見・要望を取り入れた改善の仕組みなどの取り組みについても紹介している。（情報提供：新日本保険新聞社）
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